Dashboard de
Acompanhamento

Definições (regras acordadas na reunião de 10/07): Campanha = contato com tag campanha no Chatwoot OU agendamento marcado como Lead Campanha no Ecuro (o operador marca no Ecuro — o manual pede assim). Período = conta pela data em que o operador agendou (não pela data da consulta), alinhado com a operação e o comissionamento. Lead = contato Chatwoot com tag campanha (criado a partir de 06/04 — antes disso houve bulk import excluído). Só do Chatwoot. Agendou = paciente de campanha com agendamento no período. Exclui cliente passante (quem já tem consulta concluída anterior — é da casa, não campanha nova). Confirmou = totalidade das confirmações do período (log to_status=4 ou concluído), sem o filtro de passante — por isso pode passar os agendados. Compareceu = appt status atendido ou concluído. Vendeu = paciente de campanha pagou pelo menos uma vez no período.

Ação	Contatos (CW)	Agendados	Confirmados	Compareceram	Receita
Resgate	–	–	–	–	–
Follow-Up Campanha	–	–	–	–	–
Follow-Up Orgânico	–	–	–	–	–

Contatos (CW) = contatos do Chatwoot com tag resgate / follow_1..4, pela data de criação. Agendados em diante = agendamentos que o operador marcou no Ecuro como CRC · Resgate/Follow-Up, pela data do agendamento. Sem carência. Follow-up soma campanha + orgânico.